十年前還在大學懵懵懂懂的我，沒事總抽空去參加學校的名人演講。學校四年下來，名人來來去去；我最有印象的，就是吳清友先生的演講。
我十年後仍然記得，他一身素裝，淡淡地說，誠品在那之前的十幾年來都是賠本經營；值到引進商場等複合式經營的概念，誠品才真正開始營利。他說，開公司不一定需要完全為了賺錢。他說，因為他覺得這社會，多讀書只有好沒有不好，所以他很以經營誠品為榮 – 就算前十年都在賠錢。
這跟我當年管理學老師老愛重複強調的 “經營企業的目的就是營利”完全相反。但，我很高興自己當年腦子、價值觀都還在發育時，聽了吳先生的一席話，讓我在鈔票的背後，見證了比鈔票還更大的力量。
回顧聽完他演講後的這十年 – 我周末如果跟誰約了在誠品附近，中間有空檔，我總會躲到書店裡去晃晃。我也曾有一段時間住在誠品敦南的附近。晚上如果閒著，我會走到誠品去逛新書及排行榜，買一本書，在隔壁的台北人小酒館讀，自娛娛人。值到我來美國後，如果別人問我台北哪裡值得去看看，我都還是忍不住推薦誠品，因為連美國這種先進國家，都沒有24小時不打烊的書店。我每每提起誠品、看到誠品時，都忍不住懷念與驕傲，因為它帶給我們這一代、太多人正面的回憶與鼓勵。
能夠擁有這一切；我感謝這社會上，有這些不完全以自我利益極大化為導向，願意利他、願意帶給社會正面的力量的人。就像我感謝誠品的經營團隊及背後董事們，在那十年內沒有因為鈔票而放棄般。在美國，也有例子如Google 創辦人 Sergey Brin，幾年前開始作灣區Los Altos市中心的房東，用比較便宜的價格出租土地給小企業經營，讓這片在灣區數一數二貴的土地上，仍能有多元有特色的小店。
我也感謝社會上，在各個角落默默堅持對的事情、或點滴行善的人。有我上次提到，堅持音樂理念而最終成為DJ的人 (連結在此)。因為他的努力不懈、又不為自己沒有興趣的音樂折腰，讓旁人莫不被他最後的出頭天所激勵。有異性戀者，願意替同性戀走上街頭爭取權益。有領養孩子或動物的爸媽，願意對任何人付出愛心。有純粹願意在生活中，多點同理心與關懷周 遭的你我等。
這些帶給人們正向力量的人，往往不清楚自己的影響有多大。吳清友先生可能不記得他十年前在哪個大學曾經講過哪段話，竟然讓我這位無名氏的價值觀從此有所提升；我DJ朋友可能不知道他自己的努力其實也激勵了旁人，讓大家覺得自己也能有志竟成；辦公室某甲近日看起來心情低落，你一句簡單的關心、找他喝一杯咖啡、講一個你今天在網路上看到的笑話給他聽等；你可能就這麼把他從原本瀕臨的憂鬱症拉回來。這些大小事，在人與人之間有如蝴蝶效應般，因為時間、距離等將其效應加倍放大。
吳清友先生當年所參與的各個演講中，只要有一位未來會成為大人物的人，聽進他講的話；我們未來就會享福於更多的良心企業。正面的行為理念，會傳染，更有可能在幾十年後突然又傳回自己的身上。
如果我們能認清這種蝴蝶效應，盡一分心力點點滴滴地為善、或盡可能地帶給人正面的力量；這一個很微小的意念，就能以不同種型式放大與延續。
這篇文章僅獻給吳清友先生。
本文07/21/17刊登於換日線
北加路人 X 北加媽媽日記 