MBA二年級時，我是學校就業中心輔導員之一，專門負責國際學生。工作內容大抵以練面試為主。後來我在追夢，也繼續當了段時間的輔導員，幫人練MBA的面試。
我從小到大，都對出一張嘴巴的事情很感興趣。而能有幸聽聽世界各國人才的故事，更是人生一大樂事。有些人一路爬著大公司的樓梯、有些人各領域都沾了點，每個人都有段不同的過去。
最讓我印象深刻的，是一個男生，本來朝九晚五地在大公司上班；上到一半，跑去東南亞一個抗愛滋的組織做事個一年半載。他講起這段經歷，小小激動地說，因為自己一直都很關心LGBT的行動，所以當發現很多組織成員為此所苦；他決定義無反顧地放下一切，追尋自己的理想。
面試這種事，其實就是在賣一個自己的故事。把自己的過往，對未來的理想，能力與個性等，包裝成一個品牌。其有意思的，就是每個人的故事都不同，所以沒有甚麼絕對。只有幾種大方向的概念、幾個說話的技術，抓準了，包裝自己故事的，就只有主子自己能決定。
每個人對包裝的看法不一 ；有些講話務實、有些黑白亂講。但只有一個話題，是想要拿到工作的都務必得口沫橫飛地賣的 – 那就是談自己有多想進這公司/要這個職缺。
二年級時，有個日本男生想面試我當年實習的公司。他來找我mock interview (模擬面試)時，談到對於醫療產業的熱愛，兩眼發光地看著我說，這是他從小到大的夢想。他那炙熱的眼神，有如日劇中男神把妹時一般堅定。
他最後拿到了我公司的offer，但去了google實習，做起跟醫療產業八竿子打不著邊的工作。
我後來也開始了，敲著各公司門的面試生涯。然而，雖然我大方向了解面試的技巧，但這些技巧只能幫我包裝，不能真正改變我的過往及個性。面試就像業務在賣產品，對於很多買家(面試官)來說，花言巧語比不上一個能讓人感興趣的產品。好的產品，不用講就可以賣。普通的產品，只能靠面試者不斷地透過有趣的例子串連自己的故事，或透過魅力縮短自己與面試官的距離。而不適合的產品，只能靠運氣，或透過念研究所或充足其他能力等先洗牌。
而面試最基本的功課，就是找出自己經歷中，跟位子需求的連結。做行銷常被問到的，莫過於些跟跨組織合作、數據分析、領導、挫折處理、解決問題等相關經歷。而這些經驗，最好透過前因後果，數據，個人學到的經驗，及建立跟職缺所需的共同點等來包裝。
另一項功課，就是這些經驗、及包裝出來的故事，不能互相矛盾。
有個Bain來的老闆，跟我分享他面試人的必考題 – 他會先問對方的個性 (挫折/高壓處理能力如何，強弱點為何等)，接著考個案分析，並無所不用其極地刁難對方。這麼做，就可以真正應證對方的個性、及其之前答案的可信度。
他: 你一定很難想像，大部份的人在這邊就已經陣亡了。有些人說自己很抗壓，個案分析卻緊張地要命；有些人跟我說他很合群，結果個案分析答錯了，他卻指責是我沒跟他講清楚；有些人跟我說他數學很好，結果他的個案分析，竟然連幾個0都搞不清楚。
自從我公司今年初走了一批人，又不斷擴張後；我這幾個月來，每週都有些面試。風水輪流轉 – 我從幫人準備，自己面試，到變成了面試官。
你如果以前問我，面試甚麼最重要? 我會把MBA教的那套講給你聽。但在我幫行銷跟產品部門面試了各種職缺後，我發現自己當年的認知，其實只有一個面向。公司在學校爭才時，選才畢竟還有個大略的統一準則；出社會後，各公司在內部不同老闆的把持下，選才風格也就較有所出入。
我漏掉面試的另一大要素，就是機運。另言之，就是”適不適合”。
機運是能讓很多星星(面試官)排成一條線的可能。有些求職者經驗已經很豐富了，但偏偏競爭對手的經驗，又硬生生多了個幾年。有些人跟大家談話都很投機，但競爭對手是內轉，老闆又懶得訓練新人、、、等。我們公司某老闆甚至有過，電話面試了一個非常棒的人才，結果沒有找他onsite –原因竟是因為人資人手不足，最後漏請了這個人。等老闆發現時，最後一輪的面試已經結束了。
機運不是拿到工作最重要的原因，但沒有機運就拿不到工作。這也讓我日後面試，能比較放寬心。拿不到工作，不一定是自己包裝不力或沒價值。很多時候，可能是不適合、或運氣不好。
我跟同事A共同參與了一個面試，覺得某個人才各方面都非常出眾。但，老闆最後把工作給了另個人。老闆覺得出眾的那個太資深，可能做一陣子就會覺得這個位子不夠有趣。
我：天啊! 那人若發現這工作被另一個資淺的拿走，大概會很嘔。
A：但若他上任，發現這個位子不夠有意思了，他大概也會很嘔吧。
我：也是。面試這種事，好像很難說得準。比出眾，也許還不如比適合。
A：我最近開始用約會網站，跟不同的網友出去吃飯。我覺得這些網路交女友，就跟面試工作沒甚麼兩樣！先把自己的學經歷在網路上包裝一下，等妹上門。出來見面後，講自己的故事跟個性；再包裝一下，看兩方合不合…我每天都花好多時間在找工作（女朋友）。而我最後發現，合不合這種事，似乎跟多棒沒有絕對的關係。如果跟對方很合，妹說不定根本不管我多常上健身房或多有品味。這大概就像你講的，比出眾，不如比適合吧。
我：哈哈，找女朋友只要一個就夠了。當然是適合比較重要。
講完後，我忍不住偷喊自己傻瓜。工作也是只要一個就夠了。至少就每個階段而言，大部份人都只需要一個正職，多多並不益善。而這麼個唯一，當然是要找個合的。就像找對象一般，要找個能言善道的帥哥美女嗎？ 還是找個能一起消磨時間，講垃圾話不尷尬的？
面試畢竟只是一個過程。而幸福，是找到真正適合的對象。
本文09/29/16刊登於換日線
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